الخصوصية
سياسة الخصوصية.
ما الذي يجمعه موقع مهام، ولماذا، ومن يطّلع عليه، وكيف تطلب حذفه.
الجهة المسؤولة
يطوّر مهام (mahaam.app) ويديره فادي مندي، مصر الجديدة، القاهرة، مصر، وهو المسؤول عن البيانات التي يجمعها هذا الموقع. لأي أمر يخص هذه الصفحة راسلنا على info@3x1.io أو اتصل على +201207860084.
تغطي هذه السياسة موقع mahaam.app: صفحاته ومدونته ونماذجه ونشرته البريدية، لا المواقع التي يرتبط بها.
ما الذي يُجمع
النشرة البريدية: إن اشتركت، عنوان بريدك الإلكتروني، ولغة الاشتراك والصفحة التي اشتركت منها، وحالة اشتراكك وأوقات تغيّرها، ورمز تأكيد عشوائي يُستخدم مرة واحدة.
النماذج والمحادثة: ما تكتبه في نموذج التواصل أو المحادثة، ومعرّف زائر عشوائي يُحفظ في ملف تعريف ارتباط كي تبقى المحادثة بعد إعادة تحميل الصفحة، والصفحة التي كتبت منها، ونص معرّف متصفحك.
سجلات الخادم: سجلات طلبات معتادة تُستخدم لتشغيل الموقع وتشخيص الأعطال.
هذه الصفحة تخص الموقع؛ أما ما تضعه داخل تطبيق مهام نفسه فيتعامل معه التطبيق.
التحليلات
عند ضبط معرّف قياس Google Analytics أو حاوية Google Tag Manager للموقع، تُحمَّل تلك السكربتات في متصفحك وترسل إلى Google بيانات مشاهدات الصفحات والجلسات، بما في ذلك معرّف جهاز وموقع تقريبي مشتق من عنوان IP.
أطّلع على هذه البيانات كتقارير إجمالية فقط — الزيارات وأكثر الصفحات مشاهدةً ومصادر الزيارات — ولا أحاول تحديد هوية زائر بعينه منها. ويمكنك حجبها بإضافة لمنع التتبع أو بأداة إلغاء الاشتراك من Google دون أن تفقد أي وظيفة في الموقع.
ملفات تعريف الارتباط
يضبط الموقع معرّف زائر عشوائيًا للمحادثة كي تبقى المحادثة قائمة بعد إعادة تحميل الصفحة، كما يضبط — فقط إذا سجّلت الدخول إلى لوحة الإدارة — ملف ارتباط جلسة من نوع httpOnly. كما يُحفظ اختيارك للغة والمظهر في المتصفح.
أي ملفات ارتباط أخرى تأتي من Google Analytics أو Google Tag Manager عند تفعيلهما. ولا أستخدم ملفات ارتباط إعلانية خاصة بي ولا أبيع أي بيانات.
لماذا تُجمع هذه البيانات
تعتمد النشرة البريدية على موافقتك التي تمنحها بتأكيد رسالة التأكيد المزدوج، ويمكنك سحبها في أي وقت.
يُستخدم ما ترسله عبر النماذج أو المحادثة للرد عليك. أما السجلات والتحليلات فتخدم المصلحة المشروعة في تشغيل الموقع ومعرفة الصفحات والمقالات التي تُقرأ.
من يطّلع عليها أيضًا
يُسلَّم البريد عبر مزوّد SMTP يتعامل بالضرورة مع عنوانك ومحتوى الرسالة، وتذهب بيانات التحليلات إلى Google، ويعمل الموقع على استضافة وشبكة توصيل محتوى تعالجان الطلبات نيابةً عنه.
وفيما عدا ذلك، لا تُشارك أي بيانات ولا تُباع ولا تُسلَّم للمعلنين. ولا يُفصح عنها للجهات الرسمية إلا حين يوجب القانون ذلك.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
تُحفظ بيانات المشتركين طوال مدة اشتراكك. وإلغاء الاشتراك يضع السجل في حالة ملغاة بدل حذفه فورًا حتى لا يُضاف العنوان نفسه مجددًا بالخطأ، ويمكنك طلب الحذف الكامل فيُنفَّذ.
تُحفظ الرسائل المرسلة عبر النماذج أو المحادثة كأرشيف للتواصل، ويمكن حذف أي منها في وقت أبكر عند الطلب.
حقوقك
يمكنك طلب نسخة مما هو محفوظ عنك، أو طلب تصحيحه، أو طلب حذفه. راسل info@3x1.io من العنوان المعني ويُنفَّذ الطلب دون أي رسوم.
أما بخصوص النشرة تحديدًا، فرابط إلغاء الاشتراك في أي عدد هو الطريق الأسرع ولا يحتاج مراسلتي إطلاقًا.
الأطفال
هذا الموقع موجَّه إلى المحترفين وليس موجَّهًا إلى الأطفال دون السادسة عشرة، ولا تُجمع أي بيانات عن العمر.
وإذا وصلتني بيانات طفل عبر أحد النماذج، أخبرني وسأحذفها.
ما يجمعه تطبيق مهام
يغطي هذا القسم تطبيقات مهام على iPhone وiPad وAndroid، وهي تستخدم الحساب نفسه المستخدم في لوحة الويب على console.mahaam.app.
الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني، وكلمة المرور محفوظة بدالة تجزئة أحادية الاتجاه فقط. إذا سجّلت الدخول عبر Apple أو Google أو GitHub، يعطينا ذلك المزوّد اسمك وبريدك الإلكتروني (أو عنوان الترحيل الخاص من Apple) ومعرّف حسابك، ومع Apple نحتفظ أيضًا برمز يتيح لنا إلغاء الربط عند حذف حسابك. وصورة الملف الشخصي إن أضفتها.
محتوى العمل: المشاريع والمهام والبلاغات والتعليقات والطلبات وسجلات الوقت والمرفقات (الصور التي تلتقطها أو تختارها والملفات) التي تضيفها أنت وزملاؤك إلى مساحة العمل. مساحات العمل خاصة ولا يدخلها إلا من دُعي إليها.
بيانات التشخيص: عندما يقع خطأ في التطبيق، يرسل تقرير عطل (طراز الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق والخطأ وموضعه) إلى خوادم مهام نفسها. ويحتوي البلاغ الذي ترسله عبر "الإبلاغ عن مشكلة" على ما تكتبه ومعلومات الجهاز وسجلاته، ولقطة شاشة إن أرفقتها.
تُجدول تذكيرات المؤقّت على جهازك، لذلك لا يرسل التطبيق إلينا رمز إشعارات. ويتحقق هاتفك وحده من قفل Face ID أو البصمة. لا يحتوي التطبيق على إعلانات ولا على أدوات تحليلات أو تقارير أعطال أو تتبّع من أطراف ثالثة.
من يعالج بيانات التطبيق أيضًا
مزوّدو الخدمات اللازمون لتشغيل مهام فقط: خوادم الاستضافة وقاعدة البيانات، ومزوّد بريد لرسائل الحساب (تأكيد التسجيل وإعادة تعيين كلمة المرور والدعوات والإشعارات التي اخترتها)، وApple أو Google أو GitHub عندما تختار تسجيل الدخول عبرها. تبقى تقارير الأعطال والبلاغات على خوادم مهام. ويرى أعضاء مساحة العمل ما يُشارك فيها من عمل. ونكشف البيانات إذا ألزمنا القانون بذلك. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات.
حذف حسابك وبياناتك
في التطبيق: الإعدادات (أيقونة الترس) ← منطقة الخطر ← حذف الحساب. على الويب، أو إن لم تستطع تسجيل الدخول: تجد الخطوات في https://console.mahaam.app/ar/delete-account. ويمكنك أيضًا مراسلة info@3x1.io من البريد المسجّل في حسابك. تؤكّد الحذف بكلمة المرور (أو برمز نرسله إلى بريدك إن لم تكن لحسابك كلمة مرور)، وبرمز التحقق بخطوتين إن كنت تستخدمه. وإن كنت المالك الوحيد لمساحة عمل، فاجعل شخصًا آخر مالكًا لها أو احذفها أولًا.
يُسجَّل خروجك من كل مكان فورًا، ويتوقف كل رمز وجهاز ووكيل متصل. وخلال 14 يومًا يُلغي تسجيل الدخول مجددًا عملية الحذف. بعد 14 يومًا يصبح الحساب مجهول الهوية نهائيًا: يُزال بريدك واسمك وصورتك وكلمة مرورك، ومعها عضوياتك وإسناداتك وإشعاراتك وأجهزتك وروابط الدخول عبر Apple وGoogle وGitHub. أما عملك في مساحة عمل مشتركة، كالتعليقات أو سجلات الوقت في فاتورة، فيبقى في تلك المساحة منسوبًا إلى مستخدم محذوف، لأنه جزء من سجلات أشخاص آخرين.
تغييرات على هذه السياسة
مع إضافة خصائص جديدة إلى الموقع يُحدَّث هذا النص ليطابقها، والتاريخ أعلى الصفحة هو آخر تغيير جوهري.
والهدف أن تصف هذه الصفحة دائمًا ما تفعله الشيفرة فعلًا، لا نموذجًا عامًا جاهزًا.
التواصل
البريد الإلكتروني info@3x1.io ، أو الهاتف وواتساب +201207860084، أو بالمراسلة إلى مصر الجديدة، القاهرة، مصر.